Cómo BarCups aumenta la interacción con el correo electrónico con ZeroBounce

Cómo aumentar la interacción con el correo electrónico: consulte su ESP y su lista de correo electrónico

El ochenta y ocho por ciento de las personas revisan sus casillas de entrada a diario, y el 40% lo hace en busca de cupones y descuentos de marcas. El equipo de BarCups sabía que su marketing por correo electrónico podría generar aún más ventas, pero necesitaba una renovación.

Cuando BarCups quiso hacer la transición a Mailchimp, Elizabeth Jacobi, una Mailchimp Pro Partner certificada que ha trabajado con marcas como Toyota y Harry & David, sabía que el uso de una plataforma de envío sólida era solo el primer paso para aumentar la interacción con el correo electrónico. También mencionó la importancia de usar una lista de correo electrónico en buen estado, especialmente durante una migración de ESP.

"BarCups había estado enviando correos electrónicos a través de otra plataforma y confiando únicamente en aperturas y respuestas. Cuando comenzamos a trabajar en la migración a Mailchimp, sabía que era vital asegurarnos de que los datos estuvieran limpios", dijo Jacobi a ZeroBounce.

"Uno de los beneficios significativos de usar Mailchimp es que la entrega de correo electrónico es esencial para ellos, y las marcas con altas quejas de abuso se encuentran con problemas", agregó.

Superar la prueba de Omnivore de Mailchimp

Mailchimp envía más de 600 millones de correos electrónicos al día. Para mantener altas tasas de entrega de email deliveryability para sus 11+ millones de usuarios, aplica estrictas reglas de higiene de datos para los remitentes. Omnivore de Mailchimp, el algoritmo de prevención de abusos de la empresa, supervisa las direcciones de correo electrónico sospechosas y abusivas.

Cada vez que un usuario importa una nueva lista de contactos, Omnivore los comprueba para determinar los posibles niveles de riesgo relacionados con la calidad de los datos. Recibir una advertencia de Omnivore significa que no puede enviar correos electrónicos a nadie de esa lista, hasta que se asegure de que sea válida y esté en buen estado.

Así es: esto significa que su programa de marketing por correo electrónico se detendrá.

Advertencia de Omnivore de Mailchimp evita que los remitentes se pongan en contacto con una lista de correo electrónico no segura.

"También sabíamos que BarCups deseaba enviar al máximo número de suscriptores para aumentar los ingresos de este negocio", nos dijo Elizabeth Jacobi. "Sin embargo, para hacer esto, sabíamos que la limpieza de datos era una necesidad para relanzar esencialmente el programa de correo electrónico de esta marca".

- Elizabeth Jacobi, BarCups

Las listas de correo electrónico se deterioran rápidamente

Todos los aspectos son importantes en un programa de marketing por correo electrónico, pero ¿la lista de correo electrónico? Eso es vital. También es la parte más frágil del rompecabezas: más de una cuarta parte de la base de datos promedio se deteriora anualmente.

Para asegurarse de que BarCups estuviera en buena forma antes de la migración a Mailchimp, Elizabeth Jacobi sugirió ejecutar la lista de correo electrónico de la empresa a través de ZeroBounce.

"Soy fanático de ZeroBounce desde hace mucho tiempo y lo recomiendo a menudo. Trabajo con muchos clientes de Mailchimp, y la integración entre Mailchimp y ZeroBounce está optimizada, por lo que es una recomendación fácil de hacer, especialmente cuando se migra a una nueva plataforma", dijo el profesional de marketing, que tiene 20 años de experiencia.

La interacción con el correo electrónico aumentó a un 78%

Limpiar la lista de correo electrónico de BarCups fue muy fácil y le dio al equipo una imagen clara del estado de sus datos. "Pudimos deshacernos del 13 % de los datos incorrectos antes de cargar cualquier cosa en Mailchimp".

Las plataformas de marketing por correo electrónico cobran en función de la cantidad de contactos en una lista de correo electrónico. Al eliminar esas direcciones de correo electrónico obsoletas, BarCups vio una reducción inmediata en los costos. Pero eso no es todo: después de que el equipo validó una buena parte de esa lista, la interacción con el correo electrónico aumentó.

"Vimos una tasa de participación del 78% en un proceso de incorporación.Al cargar solo el 87% de la lista inicial, vimos una tasa de participación del 78% en un proceso de incorporación. Sin embargo, teníamos un grupo que inicialmente no ejecutamos a través de ZeroBounce. Ese grupo solo vio un 22% de participación en el mismo viaje, lo que demuestra la importancia de utilizar un servicio de limpieza de datos".

- Elizabeth Jacobi, BarCups

Garantizar la higiene del correo electrónico durante una migración de ESP

El fundador de MochaBear Marketing también señaló que las empresas a menudo piensan que cambiar de proveedor de servicios de correo electrónico es suficiente para aumentar las métricas. "Siempre me encuentro con este problema en el que los clientes piensan que mudarse a una nueva plataforma resolverá el problema". Sin embargo, a menudo, las bajas tasas de clics se deben a "un problema de datos", agrega Jacobi, quien enfatiza lo importante que es la limpieza del correo electrónico durante una migración de ESP.

"Las marcas invierten muchos recursos en el desarrollo de programas de correo electrónico y en el crecimiento de sus listas de suscriptores. Sin embargo, a menudo terminan desperdiciando fondos enviando correos electrónicos a direcciones no válidas, cuentas de correo electrónico inactivas o incluyendo accidentalmente trampas de spam en sus listas. ZeroBounce resuelve esto y es una herramienta esencial que las marcas deben agregar a su pila tecnológica", agregó el experto en marketing por correo electrónico.

Los ESP lo bloquearán por una alta tasa de rebote

Nuestro cliente, Gene Massey, sabe lo riesgosa que puede ser una lista de correo electrónico obsoleta. Su empresa, MediaShares, fue bloqueada por su proveedor de servicios de correo electrónico debido a una tasa de rebote del 12%.

Vea cómo ZeroBounce ayudó a solucionar el problema.

"No se me ocurriría enviar un correo electrónico masivo sin pasar mi lista por ZeroBounce"

- Gene Massey, MediaShares

Consejos adicionales para aumentar la interacción con el correo electrónico

El uso de un ESP confiable y una base de datos validada y en buen estado es una excelente manera de aumentar la interacción general con su correo electrónico. Pero si está listo para llevar las cosas a un nivel superior, aquí hay algunos consejos adicionales: siga estas reglas y sus tasas de clics aumentarán.

• Envía correos electrónicos regularmente. Aparecer en la bandeja de entrada de su audiencia genera familiaridad con su marca y mantiene su IP caliente también.
• Dale a la gente aquello para lo que se inscribió. Si sus suscriptores se suscribieron a un boletín semanal, evite bombardearlos con correos electrónicos de ventas diarios.
• Facilita la cancelación de la suscripción. Los principales proveedores de servicios de correo electrónico, como Google y Yahoo, impusieron cancelaciones de suscripción con un solo clic. Permita que las personas opten por no participar fácilmente y configure un proceso automático para eliminar las cancelaciones de suscripción en un plazo de dos días.
• Enfócate en el contenido educativo. Incluso sus correos electrónicos de ventas pueden tener un ángulo educativo y ayudarlo a generar confianza en la marca, autoridad en la industria y compromiso a largo plazo.
• Segmenta y personaliza. Hacer que su contenido sea más relevante para cada audiencia aumentará su tasa de clics y fomentará una conexión más significativa con sus clientes y prospectos.

¿Qué tan saludable es su lista de correo electrónico?

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